Внутренний мониторинг в ДОУ
как фактор повышения профессиональной компетентности педагогов
Педагогические работники, реализующие основную образовательную программу в соответствии с требованиями ФГОС ДО должны обладать основными компетенциями, необходимыми для создания социальной ситуации развития детей. Не только ФГОС ДО, но и другие нормативно-правовые документы содержат требования, предъявляемые к профессиональной компетентности педагога. Увидеть объективную картину профессионального развития педагогических кадров возможно через мониторинговые исследования.
В исследованиях М.Е. Бершадского, В.В. Темченко дано определение мониторинга как системы.
Мониторинг – это система сбора, хранения, обработки и распространения информации состояния педагогической системы, обеспечивающая слежение за ее состоянием, а так же дающая возможность прогноза ее развития.
Мониторинговые исследования проводились специалистами различных ВУЗов страны: институтов и академий Москвы, Нижнего Новгорода, Петрозаводска, Уральского института. В отечественной педагогике исследованиями проблем мониторинга занимались: А.А. Талых, А.Н. Майоров, С.Е. Шишов, В.А. Кальней.
Тропникова Н.П. обратила внимание на значимые составляющие мониторинга:
- непрерывность (постоянный сбор информации);
- диагностичность (наличие модели или критериев, с которыми можно соотнести реальное состояние отслеживаемого объекта, системы или процесса);
- информативность (включение в состав критериев для отслеживания наиболее проблемных показателей и критериев, на основании которых можно делать выводы об искажениях в отслеживаемых процессах);
- научность (обоснованность модели и отслеживаемых параметров);
- обратная связь (информированность объекта мониторинга о результатах, которая позволяет вносить коррективы в отслеживаемый процесс).
Сафоновой О.А. определен общий вид мониторинга качества образования в дошкольном учреждении, важной составляющей которого является сбор данных о качестве образовательной системы и оценка этих данных.
По мнению большинства исследователей, мониторинг качества образования эффективен только тогда, когда он:
— целесообразен;
— имеет четкие цели и задачи;
— направлен на определенный объект;
— систематичен и планомерен;
— формы и методы соответствуют цели и содержанию;
— оперативен;
— коллегиален;
— объективен.
В отличие от диагностики, мониторинг предполагает систему отслеживания на протяжении 1-5 лет.
В рамках проведения внутреннего мониторинга качества образования и с целью оптимизации психологического сопровождения образовательного процесса в ДОУ возможно проведение мониторинга уровня профессиональной компетентности педагогических работников.
Мониторинг только тогда имеет смысл, когда он содержит определенную логически завершенную схему. Прежде всего, это постановка конкретной цели при начале проведения мониторинга, а после его завершения — конкретные выводы, принятие конкретных решений и определение путей их реализации.
Поэтому при планировании мониторинговой работы необходимо определить цели и задачи.
Цель: определение уровня профессиональной компетентности педагогов ДОУ.
Профессиональная компетентность – это совокупность профессиональных личностных качеств, необходимых для успешной педагогической деятельности.
Задачи:
— получение достоверной информации о процессе и текущих результатах формирования индивидуальности педагога;
— совместно со старшим воспитателем выработка направлений психологического и методического сопровождения педагогической деятельности, способствующей оптимизации развития индивидуальности педагога.
Методы исследования:
— наблюдение;
— личностные опросники, как стандартизированный самоотчет.
Любое исследование является организованным процессом. В основе его организации лежит определенная технологическая схема, которая отражает последовательность и комбинацию использования методов исследования.
В процессе работы возможно использование мониторинговой технологии рационального разветвления с элементом параллельного исследования (заимствовано из исследований систем управления). Рациональность заключается в разделении исследования по аспектам проблемы. Это экономит время и позволяет более оперативно и эффективно найти затруднения в работе педагогов, проблемы личностного характера и определить пути их преодоления.
Рис. 1
Этап 1. Диагностика «Стили педагогического общения» (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов)
Этап 2. Диагностика агрессивности А. Ассийнгера
Этап 3. Тест-опросник Томаса Кеннета «Стиль поведения в конфликте»,
Этап 2а. Диагностика «Оценка самоконтроля в общении» (по Мариону Снайдеру)
Этап 3а. Тест на эмоциональный интеллект Холла (тест на EQ)
Этап 3б. Тест на выявление уровня эмпатии у педагогов И.М. Юсупова
Этап 4. Диагностика «Стили педагогического общения» (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов)
Одной из составляющих профессиональной компетентности является личностно-ориентированное взаимодействие педагогов с детьми. В этом случае востребован диагностический инструментарий, определяющий стили взаимодействия «педагог-ребенок».
Таким примером является методика «Стили педагогического общения» (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов). Эта диагностика предполагает самоанализ педагогов по определению собственного уровня развития профессионально-личностных качеств и своего стиля педагогического общения.
Рассмотрим пример, когда по итогам данной диагностики часть педагогов заявила о склонности к авторитаризму. Т.е. основные проблемы этих педагогов заключаются в выборе ими профессионального воздействия на ребенка, где присутствует авторитарный способ взаимодействия, т.е. неконструктивный.
Следующим этапом мониторинга может быть проведение диагностики агрессивности А. Ассийнгера (оценка агрессивности в поведении). Она позволяет понять, достаточно ли человек корректен в отношениях с окружающими, и легко ли общаться с ним. Можно определить, кто из педагогов испытывает недостаточную уверенность в своих силах и возможностях, а у кого доминирует неконструктивный характер общения.
По итогам обследования по А. Ассйнгеру может возникнуть необходимость применения теста-опросника Томаса Кеннета «Стиль поведения в конфликте», направленного на определение индивидуальной предрасположенности человека к конфликтному взаимодействию и определение стилей разрешения конфликтных ситуаций. Этот метод позволяет изучить особенности человека в плане адаптации и коммуникации, а также стили его общения. По итогам этого теста можно выявить педагогов, использующих малоконструктивные методы, такие как избегание, приспособление и неконструктивный метод – соперничество.
Значимым профессиональным качеством педагога является коммуникативная компетентность, включающая речевые навыки, навыки взаимодействия с окружающими людьми, эмпатию, а так же рефлексивная компетентность – умение педагога управлять своим поведением, контролировать свои эмоции, стрессоустойчивость.
Поэтому одновременно с вышеперечисленными диагностическими методиками можно провести диагностику «Оценка самоконтроля в общении» (по Мариону Снайдеру) с целью определения степени коммуникативного контроля педагогами. В случае выявления педагогов с низким коммуникативным контролем, устойчиво негибким поведением, которым трудно изменяться в зависимости от ситуаций рационально провести две диагностические методики: тест на эмоциональный интеллект Холла (тест на EQ) и выявление уровня эмпатии у педагогов И.М. Юсупова. Тест Холла направлен на выявление трудностей в управлении своими эмоциями. Методика, предложенная И.М. Юсуповым, способствует получению более точных данных в этом направлении. В результате данного исследования можно определить педагогов, испытывающих трудности в управлении своими эмоциями.
Анализ результатов диагностического исследования позволит последовательно выстроить работу по психолого-педагогическому сопровождению педагогического коллектива.
Далее необходимо проведение коррекционных мероприятий:
Тренинги по снятию психоэмоционального напряжения, по отработке конструктивных путей выхода из конфликтных ситуаций; практические занятия с элементами тренинга направленные на развитие эмпатийных способностей; семинары-практикумы по речевой культуре педагогов.
Вся работа направлена нам формирование основ педагогического общения и овладению педагогами моделью личностно-ориентированного взаимодействия. Работа должна проходить во взаимодействии со старшим воспитателем и администрацией.
После проведения коррекционной работы необходимо повторное проведение диагностики по методике «Стили педагогического общения» (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов).
С целью получения более точного и достоверного результата можно использовать метод наблюдения, оформленный с помощью модифицированного варианта анкеты А.А. Леонтьева. Данный метод поможет установить соответствие теоретических установок педагогов фактическим показателям их действий.
Созданный банк результатов диагностических обследований можно использовать и при построении работы по методическому сопровождению образовательного процесса. Это и планирование курсовой подготовки, и непосредственно методическое сопровождение педагогических кадров.
Таким образом, предлагаемая модель мониторинга проста в применении и позволяет получить объективную информацию о состоянии и динамике педагогической компетентности педагогического коллектива. На основании этого возможно построить работу по оказанию помощи педагогам в преодолении затруднений при реализации педагогического процесса.
Кроме того, проведение психолого-педагогической диагностики с помощью тестов-опросников направлено на овладение каждым педагогом навыками самоанализа, самооценки и самоконтроля. Это позволит организовать работу с педагогами в режиме активного саморегулирования и самокоррекции.
Использование данной модели мониторинга так же возможно при изучении других направлений деятельности педагогического коллектива.
Список использованной литературы:
- Бордовский Г.А. Управление качеством образовательного процесса/ Г.А. Бордовский, А.А. Нестеров, С.Ю. Трапицин. – СПб.-200.
- Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов. – СПб.: Питер.-2006.
- Горб В.Г. Технологические аспекты педагогического мониторинга взаимоотношений субъектов образовательной деятельности в вузе// Стандарты и мониторинг в образовании. – 2003. — №2. – 46 – 52 с.
