Автор: Гридчина Ольга Александровна
библиотекарь МБУК «ЦБС СГО» Центральная городская библиотека им. Д.Н. Мамина-Сибиряка
Программа «Мобильный гражданин»
«Мобильный гражданин»
Актуальность: невозможно уже представить современное общество без смартфона и Интернета, но есть огромное количество людей, которые не знают, как правильно пользоваться смартфоном и какую пользу он может принести. Это наши пенсионеры, которые в силу обстоятельств не могут освоить смартфон и Интернет самостоятельно. Пожилые люди в особой степени нуждаются в поддержке и помощи со стороны окружающих. Многие пожилые люди социально одиноки несмотря на то, что имеют семьи. Сегодня еще более важной стала помощь лицам пожилого возраста, в связи с пандемией коронавируса, направленная на оказание им реальной социальной поддержки.
Программа поможет их социализации и повышению стойкости духа в сложившейся ситуации. У людей старшего поколения появится больше возможностей для образования, дистанционного общения со своими родственниками, друзьями, восстановить личностный и социальный статус и активного участия в социальной жизни. Благодаря полученным знаниям пожилые люди смогут правильно пользоваться мобильными устройствами, почувствуют себя современными людьми и заведут новые знакомства.
Краткое описание: проведение медиа-лекций в рамках реализации проекта «Цифровой гражданин» на базе Центра общественного доступа Центральной городской библиотеки им. Д.Н. Мамина-Сибиряка. Курс включает в себя 6 основных блоков: «Интерфейс смартфона. Основные настройки», «Оплата услуг ЖКХ через интернет», «Мессенджеры и социальные сети», «Госуслуги», «Банковские операции», «Полезные сервисы». Каждый блок будет включать в себя 2 занятия, совмещающих теорию и практику. После прохождения блока планируется проведение личных консультаций участников.
Группы набираются круглогодично. Количество человек в группе — не более 8. Длительность курса – 3 месяца. Занятия проходят 2 раза в неделю, есть возможность получения личной консультации. Обучение бесплатно.
Цель и задачи:
Цель: создать условия для активного использования современных смартфонов в повседневной жизни людьми предпенсионного и пенсионного возраста с помощью проведения курса медиа-лекций.
Задачи:
- Разработка программы.
- Проведение информационной компании для привлечения пожилых людей.
- Организация и проведение курса медиа-лекций.
- Подведение итогов курса.
Целевая аудитория: лица предпенсионного и пенсионного возраста.
География проекта: Свердловская область, г. Серов.
Сроки реализации: 2022 г.
Программа курса:
| Подготовительный этап | |
| Реклама курса | СМИ (Канал-С, сайт и соцсети ЦГБ) |
| Вводное занятие | О чем курс, сколько будет идти, раздать программу. |
| Основной этап | |
| «Интерфейс смартфона. Основные настройки» | Виды интерфейсов смартфона. Обзор основных возможностей смартфона: камера, галерея, звонки, смс, тел книга, работа с приложениями. |
| «Интерфейс смартфона. Основные настройки» | Виды подключений к сети Интернет и алгоритм процесса. Обзор интернет-браузеров для мобильных устройств. Поиск информации и проверка на достоверность. Безопасность в интернете. |
| Индивидуальные консультации | По записи. |
| «Оплата услуг ЖКХ через интернет» | Обзор порталов ЖКХ. Регистрация. Алгоритм оплаты. |
| «Оплата услуг ЖКХ через интернет» | Обзор мобильных приложений ЖКХ. Регистрация. Алгоритм оплаты. |
| Индивидуальные консультации | По записи. |
| «Мессенджеры и социальные сети» | Социальные сети, мессенджеры, электронная почта, программы видеоконференций, форумы, блоги, чаты. Возможности приложений и регистрация. |
| «Мессенджеры и социальные сети» | Цифровой этикет. |
| Индивидуальные консультации | По записи. |
| «Госуслуги» | Обзор и возможностей портала gosuslugi.ru: интерфейс, меню, сервисы, поддержка. Каталог услуг. Сортировка услуг. Алгоритм получения услуг. Регистрация в ЕСИА. |
| «Госуслуги» | Возможности учетной записи ЕСИА в государственных сервисах (МФЦ, Налоговая, ПФР и т.п.). |
| Индивидуальные консультации | По записи. |
| «Банковские операции» | Мобильное приложение и его возможности. |
| «Банковские операции» | Интернет-магазины и алгоритм оплаты покупки. |
| Индивидуальные консультации | По записи. |
| «Полезные сервисы» | Учреждения культуры Серова в интернет-пространстве (библиотека, музей, театр, кинотеатр). |
| «Полезные сервисы» | Обзор полезных приложений – едадил, такси, ржд, почта России, аптеки, кошелек и т.д. |
| Индивидуальные консультации | По записи. |
| Заключительный этап | |
| Заключительное занятие | Итоговое анкетирование. Вручение сертификатов. |
| Подведение итогов курса | |
Календарный план:
Декабрь 2021 г. – февраль 2022 г. – 1 группа (фокус-группа)
Март – май 2022 гг. – 2 группа
Сентябрь – ноябрь 2022 гг. – 3 группа
