Постоянные читатели Week in China могут вспомнить некоторые статьи Оливии Халсолл за последние несколько лет. Многие из них сосредоточились на индустрии частного репетиторства в Китае и ее собственном опыте работы в этой некогда быстрорастущей индустрии в Шанхае.
Конечно, многое изменилось в прошлом году, когда сектор подвергся регулятивной проверке, которая разрушила оценки котирующихся на бирже образовательных компаний. К тому времени Оливия уже решила попробовать свои силы, по-прежнему ориентируясь в основном на китайских студентов, но с новой базы в Великобритании.
В этом дневнике она рассказывает о взлетах и падениях своей новой компании OLEA за последние 12 месяцев. Она рассказывает о влиянии регулятивных мер в Китае (и о том, как, по ее мнению, это согласуется с подходом OLEA к образованию, а не противоречит ему); рассказывает о влиянии блокировки Covid в Шанхае; и объясняет, почему некоторые из самых положительных отзывов, которые она получила от клиентов, были связаны с выяснением того, как интегрировать Alipay и WeChat Pay в платежную систему ее компании.
Лето 2021 г.
Я страстно желал начать свой собственный бизнес с подросткового возраста, но мне потребовалось десятилетие, чтобы что-то решить. После многих лет репетиторства для финансовой поддержки моей писательской деятельности, затем получения степени магистра в Кембридже (во время которой я был автором колонки WiC «Кембриджский дневник Оливии») и пребывания в Дубае, где обучал семьи UHNW, я нашел нишу, предлагающую 21 век, основанное на навыках «наставничество» для подростков, в основном из Китая.
Однако начинать образовательный бизнес практически без студентов, казалось, переходило границы храбрости и превращалось в откровенную глупость. Все, что у меня было, — это несколько контактов в WeChat, когда я учился в Пекине и работал в Шанхае, а также прочная репутация, связанная с поддержкой китайских студентов во время моего пребывания в Кембридже.
Но у меня также была убежденность и уверенность в том, что со временем я смогу поднять свою новую фирму OLEA над насыщенным рынком частного образования, чтобы производить что-то новое и ценное.
Достижение определенного уровня владения английским языком, по мнению большинства родителей из материкового Китая, является необходимостью для их детей. Родители пойдут на все, чтобы помочь своему ребенку получить преимущество над сверстниками: опрос 4000 родителей показал, что 92% записывают своих детей во внеклассные занятия. В моей первой статье для WiC, например, сравнивались образовательные марафоны, в которые вступила пара малышей из Шанхая из двух разных экономических слоев.
Затем в прошлом году последовала политика Пекина «двойного сокращения», направленная на то, чтобы подавить нэйцзюань内卷 или «инволюцию» — крайнее чувство конкуренции в секторе образования. Для многих фирм (например, New Oriental) это стало катастрофой. Но для меня это означало, что частное репетиторство, к счастью, наконец-то может начать смещать свою направленность.
Западный эквивалент «крысиных бегов», нэйцзюань состоит из иероглифов « нэй » 内 «внутри» и « цзюань » 卷 «катиться», чтобы проиллюстрировать что-то, закручивающееся само по себе. Мой лучший друг из Китая, с которым я познакомился в Кембридже, называет это «бесполезной конкуренцией».
Будучи компанией, зарегистрированной в Великобритании, OLEA теоретически могла бы предоставлять строгие программы изучения английского языка онлайн для студентов днем и ночью, доводя их беглость почти до уровня родного языка. Но это было бы мрачным предприятием; студенты, вероятно, были бы несчастны, и я был бы исчерпан. OLEA только еще больше подстегнул бы «инволюцию».
Пекинская политика «двойного сокращения» стала благословением, вдохновив меня на создание OLEA в духе tangping躺平 или «лежачего положения».
Слово «танпин» было придумано разочарованными молодыми профессионалами, измученными работой ради качества жизни, которое они считают недостижимым. При растущем населении пожилых людей в Китае кто-то должен за это платить. И все же, уберите политические элементы tangping , и вы получите значение, более близкое к «приоритету мира и спокойствия души и тела».
Итак, да, занятия OLEA проводятся на английском языке, и да, большое внимание уделяется письменному и устному выражению, коммуникативным навыкам и академическому обогащению. Но основное внимание уделяется помощи в развитии всесторонних людей, уверенных в себе, любознательных и сострадательных. Стиль наставничества OLEA пересекает границы старшего брата и сестры и академического наставника. Чрезмерной конкуренции и ее приспешникам беспокойства, страха и стресса нет места в OLEA.
Саммер видел, как я провел более ста часов индивидуального наставничества. Изначально я не мог избежать желаемого внимания к английскому языку. Родители ожидали длинные списки словарного запаса и уроки сочинений. Вместо этого они видели, как их дети составляли красочные ментальные карты в ответ на такие вопросы, как «Какого цвета счастье?». Это было не для всех, но для людей, которые увидели ценность моей учебной программы и непредвзято относились к новому стилю обучения, они были взволнованы.
Осень 2021 г.
Сентябрь был относительно тихим, поскольку мои летние студенты вернулись к учебному году и были завалены разговорами об экзаменах и оценках.
Так было до тех пор, пока мой наставник из Шанхая и отец одной из моих учениц не позвонили мне и не спросили, могу ли я разработать программу проживания для его дочери и ее подруги, которые учатся в одной школе-интернате.
«Я хочу, чтобы моя дочь получила академическое обогащение, как ничто другое. Сводите девушек в музеи, на природу, к известным достопримечательностям. Привлекайте их к своим коллегам из Кембриджа и читайте вместе с ними вдохновляющие книги».
Родился первый OLEA Residential. Первоначальный курс был в Уитстабле в течение трех дней, затем в Кембридже в течение двух недель, а затем в Мейфэре в течение еще одного трехдневного занятия. Я хорошо узнал обеих девочек, что означало адаптацию академического наставничества к их стилю обучения, личным интересам и даже типам личности. Оглядываясь назад, я не понимаю, как мне удавалось продолжать наставлять своих китайских студентов с 6:00 до 13:00 по выходным, одновременно проводя программы OLEA Residential.
Обычный день начинался с наставничества в малых группах, включая понимание прочитанного, словарные игры или упражнения по творческому письму. Затем мы могли пойти на прогулку на природе, прежде чем вернуться домой на обед, который обычно был причудливым AirBnB.
Во второй половине дня студенты будут посещать мастер-классы OLEA, которые разработаны и проводятся выпускниками Оксбриджа. Вечером мы можем пообщаться за настольными играми, приготовить пиццу или поиграть в скрэббл. Идея: академический дом вдали от дома.
Зима 2022 г.
Я согласился управлять OLEA Residential в течение месяца на Рождество, прежде чем в середине января потерял сознание от истощения, что побудило меня вернуться в Кембридж, где я мог оживить свою общественную жизнь и встретиться с другими молодыми предпринимателями.
У меня также были проблемы с доставкой моего OLEA Box в Китай. Я упаковывал рабочие листы в цветные конверты, делал творческие письменные упражнения из блестящих литературных произведений и придумывал словесные игры для своих учеников. Но они иногда не видели смысла.
Одна мама сказала, что ее не беспокоит поиск местонахождения Коробки OLEA в местной логистической системе, поскольку она считает [работу над] почерком пустой тратой времени.
Генри Форд однажды сказал: «Если бы я спросил клиентов, чего они хотят, они бы сказали мне более быструю лошадь».
Но я решил отказаться от OLEA Box и моей гибридной модели обучения для моих китайских студентов, так как это было слишком сложно. Я не Генри Форд (пока).
Платежи были еще одной проблемой, поскольку родителям приходилось просить друзей со счетами в иностранных банках оплатить счета за них. В качестве альтернативы им пришлось бы участвовать в утомительном процессе посещения банка (лично) со своим удостоверением личности, чтобы сделать перевод.
Одна мать позвонила мне, чтобы объяснить, что я должна что-то с этим делать. Ее тон побудил меня к действию, и после некоторых исследований я нашел компанию-разработчика программного обеспечения, которая могла мне помочь. Мои китайские клиенты теперь оплачивают свои счета напрямую через WeChat и Alipay. Новое удобство было встречено большим количеством смайликов «роза», «сердечко любви» и «обнять», чем я когда-либо получал в своей жизни.
Весна 2022 г.
Мои регулярные сеансы наставничества шли хорошо, и после китайского Нового года число рефералов резко возросло. Почти 90% моих учеников приходят из уст в уста.
Но затем наступил хаос. То, что первоначально было объявлено как несколько дней блокировки, превратилось в месяцы ужасного отключения. Двенадцатилетняя ученица рассказала мне, сдерживая слезы, что пожилая соседка умерла, так как не могла получить доступ к лекарствам. Тот же студент сказал мне, что его все больше беспокоит, что он тоже не сможет получить еду. В их здании была создана группа WeChat для помощи в распределении ресурсов, но не все принимали участие в игре. Домашние животные были оставлены умирать, поскольку их владельцы были доставлены в коллективные лагеря Covid, а один работник Covid даже забил до смерти оставленного корги.
В ужасе я решил помочь, чем смогу. Я провела мастер-класс по рассказыванию историй для китайских детей, чтобы отвлечь их от изоляции, и это было очень весело. Тем не менее, небольшое меньшинство было критически настроено, заявив, что это недостаточно «серьезно», а один китайский друг сказал мне, что предлагать его бесплатно было также ошибкой», поскольку родители сочли бы бесплатное образование низким по качеству.
Лето 2022 г.
Какой это был год. OLEA процветает, и летом наблюдался приток запросов на наставничество. Благодаря нескольким наставникам, работающим над моими книгами, я смог разнообразить учебную программу, включив в нее физику, психологию и многое другое. Я надеюсь отказаться от работы исключительно с китайскими студентами, поскольку в следующем году я планирую проводить больше времени в Европе и Америке. О, и у меня есть несколько небольших проектов, так что следите за этим пространством!
